Personvernerklæring

 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dema-no. ("nettstedet" eller "vi") samler, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller kjøper fra nettstedet.

Innhenting av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere et individ (inkludert informasjonen nedenfor) som "personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

  • Eksempler på personlig informasjon samlet inn: versjon av nettleser, IP -adresse, tidssone, informasjonskapsel informasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet.
  • Formål med samling: å laste nettstedet nøyaktig for deg, og utføre analyser av nettstedbruken for å optimalisere nettstedet vårt.
  • Kilde for innsamling: Samles automatisk når du åpner nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web -beacons, tagger eller piksler. 
  • Avsløring for forretningsformål: deles med vår prosessor Shopify.

Bestillingsinformasjon

  • Eksempler på personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert e -postadresse for kredittkortnummer og telefonnummer.
  • Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, for å behandle betalingen din informasjon, sørge for forsendelse og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når du er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller annonsering angående til våre produkter eller tjenester.
  • Innsamlingskilde: hentet fra deg.
  • Avsløring for forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify.

Informasjon om kundestøtte

  • Eksempler på personlig informasjon samlet inn: 
  • Formål med innsamling: å tilby kundestøtte.
  • Innsamlingskilde: hentet fra deg.
  • Avsløring for forretningsformål:Kundesupport

Deling av personlig informasjon

Vi deler dine personlige opplysninger med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her:https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine personlige opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å på annen måte beskytte våre rettigheter.

Adferdsiell reklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personlige opplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her:https://policies.google.com/privacy?hl=no.Du kan også velge bort Google Analytics her:https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noen av disse opplysningene direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller ved bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (NAI) utdanningsside påhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out portal på:http: //optout.aboutads. info/.

Bruke personlig informasjon

Vi bruker dine personlige opplysninger til å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: tilby produkter for salg, behandling av betalinger, forsendelse og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til General Data Protection Regulation (“GDPR”), behandler vi personopplysningene dine på følgende lovlige grunnlag:

  • Ditt samtykke;
  • Kontraktsutførelsen mellom deg og Nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • Å utføre en oppgave som er utført i allmenn interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke tilsidesetter dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, beholder vi dine personlige opplysninger for våre poster, med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din slettingsrett, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningsprosess

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling utelukkende basert på automatisert beslutningsprosess (som inkluderer profilering), når den beslutningsprosessen har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg vesentlig. .

Vi IKKE driver med helautomatisk beslutningsprosess som har juridisk eller på annen måte vesentlig effekt ved bruk av kundedata.

Prosessoren vår Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer i automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig denylist av IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne denylisten vedvarer i et lite antall timer.
  • Midlertidig denylist av kredittkort knyttet til denylisted IP -adresser. Denne denylisten vedvarer i et lite antall dager.

Dine rettigheter

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, overføre dem til en ny tjeneste og be om at dine personlige opplysninger blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Personopplysningene dine blir først behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som 'retten til å vite'), å overføre den til en ny tjeneste og be om at dine personlige opplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonell informasjon, ytelse, annonsering og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (for eksempel pålogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du går tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er en hyppig besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.

Cookies nødvendige for driften av butikken

Navn

Funksjon

_ab

Brukes i forbindelse med tilgang til admin.

_secure_session_id

Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikk.

cart

Brukes i forbindelse med handlevogn.

cart_sig

Brukes i forbindelse med kassen.

cart_ts

Brukes i forbindelse med kassen.

checkout_token

Brukes i forbindelse med kassa.

secret

Brukes i forbindelse med kassen.

secure_customer_sig

Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.

storefront_digest

Brukes i forbindelse med kundepålogging.

_shopify_u

Brukes til å lette oppdatering av kundekontoinformasjon.

Rapportering og Analytics

Navn

Funksjon

_tracking_consent

Sporingsinnstillinger.

_landing_page

Spor destinasjonssider

_orig_referrer

Spor destinasjonssider

_s

Shopify analytics.

_shopify_fs

Shopify analytics.

_shopify_s Shopify

-analyser.

_shopify_sa_p Shopify

-analyser knyttet til markedsføring og henvisninger.

_shopify_sa_t Shopify

-analyser knyttet til markedsføring og henvisninger.

_shopify_y Shopify

-analyser.

_y

Shopify analytics.

 

Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "sesjon" -kake. Økt -informasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de ble lastet ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan ikke lenger være fullt tilgjengelig.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler via nettleserkontrollene, ofte funnet i nettleserens "Verktøy" eller "Innstillinger" -menyen. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne den i nettleserens hjelpefil eller på nettsteder somwww.allaboutcookies.org.

Vær også oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler ikke helt kan forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder for informasjonen din fra disse partene, vennligst følg instruksjonene i delen "Behavioral Advertising" ovenfor.

Ikke følg.

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse for hvordan vi skal reagere på "Ikke spor" -signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt

For mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, hvis du har spørsmål, eller hvis du vil klage, kan du kontakte oss via e-post på info@store.no eller via e-post ved hjelp av detaljene nedenfor:

Oppdater deretter, 12345 Oslo, Norge

Sist oppdatert: 30. August 2021

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, har du rett til å klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet.